PH-CH个人信息保护 政策

PH-CH个人信息保护 政策


本公司十分重视个人隐私信息的保护。 我们承诺尊重您的隐私,在现行法律法规允许范围内收集并使用您的个人数据信息(以下简称“DCP”)。

通过本政策,我们明确告知您我们收集数据的种类和收集途径、用途以及针对您的个人数据信息采取的各种保护措施。

通过官方网站 www.piper-heidsieck.com (以下简称“本网站”),您可以轻松查阅我们的个人信息保护政策。我们将实时跟踪监管和立法相关条款的变化,遵守法国计算机及公民自由国家委员会(CNIL)颁布的最佳实践和建议,在此基础上对本政策进行更新。此外,请您定期访问该页面,确保您接受所有条款。

1. 关于我们


本公司为PH-CH简易股份有限公司,注册号:335 480 687 000 37,公司位于 12 allée du vignoble, 51100 Reims, France,Damien Lafaurie先生担任总裁,本文中简称为“本公司”,负责收集、处理和使用您提供给我们的数据。

根据现行法规规定,本公司没有义务指定数据保护官。尽管如此,公司内部还是设置了相关职位,确保在任何时候都能遵守本规定,并在保护个人数据信息方面始终呈现最佳实践的示范作用。

2. 我们收集并使用何种数据?


个人数据是您作为自然人相关的所有信息,对您具有直接或间接的识别作用,包括您的姓名、邮政地址、电话号码、出生日期以及您提供给我们的电子邮箱地址。

3. 收集方法


在事先征得您同意的情况下,当您在订购、创建客户帐户或订阅我们电子报需要与我们沟通时,我们会收集此类数据。这些数据用于处理您的订单,包括担保、服务以及本网站技术管理等内容。在您同意的前提下,我们也可能从本集团其他公司或我们的业务合作伙伴处获得此类数据。

本网站面向成年人使用。我们不收集18岁以下未成年人的个人数据信息。他们无法浏览本网站,也不得享受我们提供的服务。

4. 我们使用您的数据的目的及其法律依据


我们向您保证,您提供给我们的个人数据仅用于明确并合法的目的。我们将此类数据用于:
- 管理我们的客户
- 向您发送电子报或活动邀请
- 改善我们的服务
- 处理并解决您的申诉或问题

5. 我们将与谁共享您的数据?(谁是您数据的接收者?)


我们可能会与第三方(例如本公司的供应商、合作伙伴、集团附属公司或子公司(“集团公司”)分享您的信息,特别用于处理您的订单,向您发送我们的电子报或促进我们服务的优化升级等目的。 我们向您保证,所有您的个人数据信息都是严格保密的,仅限于本公司员工、供应商和代理商在处理公司业务过程中按需进行访问浏览。我们保证所有能够访问您的个人数据信息的员工都必须严格遵守保密条款,若有违反会受到纪律处分和/或其他处罚。

6. 您的个人数据是否会被转移?


如果从非欧盟成员国访问本网站,其涉及数据收集、使用和传输的相关法律与欧盟法律不同,由于本网站受法国法律、相应的使用条款和本政策的管辖和约束,使用本网站即表示您同意将您的个人数据信息传输到欧盟。

我们还可能根据上述目的的需要,将您的数据传输给位于欧盟以外的集团公司。在这种情况下,我们会在传输之前确保这些实体会根据适用法律对您的数据提供足够的必要保护。

在任何情况下,您的个人数据信息只会在欧洲经济区以及由欧盟委员会评定为能够为公民提供足够保护的国家(在传输之日)内流通。 您可以通过以下链接查询该类国家名单: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en)

7. 我们使用Cookies、定位和社交插件的目的


当您浏览本网站时,本公司会使用存放在您硬盘上的小文本文件(也称为cookies)。它们用来保存多种信息,例如语言首选项、访问时长和已查看的页面。这些cookies使我们能够大大提高本网站的浏览便捷性,并对用户的使用频率进行分析和统计,从而使我们能够不断改善产品,提高双方沟通效率。 您可以在浏览器中对这些cookies进行自定义设置。如果希望阻止其存储在硬盘上,您可以在浏览器设置中选择“禁用cookies”选项。

本网站的某些功能(在社交网络上共享内容、直接观看视频)依赖于第三方网站提供的服务。这些功能存储cookies,以便能够跟踪您的浏览记录,从而分析您的浏览习惯,分析本网站的受众、您的兴趣并为您提供有针对性的服务。仅在您同意的情况下,才会存储这些cookies。您可以自行了解存储的cookies的性质,接受或禁用cookies可以针对全网站及所有服务设置,也可以针对每项服务单独操作。 此外,您可以随时删除已存储在计算机上的cookies。然而在这种情况下,当您浏览本网站时,某些功能将无法再正常使用,无法达到运行最优化。我们对此不承担任何责任。

您将在下面找到当前使用的服务和技术列表:
http://www.adobe.com/fr/privacy/opt-out.html.
http://www.google.de/intl/fr/policies/privacy/.

当本公司使用美国公司提供的cookies服务时,这些服务符合现行欧洲法律的要求。 本网站使用社交插件Facebook和Instagram。如果您不希望Facebook或Instagram直接将本网站收集的数据加载到您的个人资料中,请您在访问本网站之前断开与相应服务的连接。您还可以完全拒绝使用加载项为您的浏览器加载插件,例如使用“NoScript”脚本阻止程序(http://www.noscript.net/)。

8. 我们的电子报和广告活动


如果您已接受这项服务,您将定期收到我们的电子报以及有关本公司商业活动和产品的各类信息。此外,请您接收有关本集团其他公司的商业活动信息,即:
- 小樱桃(Bonpoint)
- 威士顿(J.M. Weston)
- 哈雪香槟(Charles Heidsieck)。
特此告知您我们使用ZohoCRM公司运营的MailChimp服务,用于向您发送电子报。

在营销活动期间,我们可以使用您的个人数据(通过邮件或信件)与您联系,告知您可能感兴趣的公司资讯或新产品。

9. 数据留存时间


您的个人数据信息保留的时间不超过其收集目的所需的最长时间。根据数据处理用途与适用法律,留存时间将受到严格限制。

因此,与我们客户有关的数据在整个服务关系存续期间将得到妥善保存,若用于活动或销路调查则时间延长3年,但不影响保护义务或必要时适用时效的履行。
潜在客户的相关数据自最近一次与本公司联系后保留3年。

10. 我们为您的数据采取何种安全保障措施?


本公司保护并妥善保存收集到的个人数据信息。我们向您保证其机密性,并防止其被篡改、损坏,销毁或泄露给未经授权的第三方。
因此,我们采取了必要的物理、电子和组织保护措施,以防止任何丢失、滥用、未经授权的访问或传播、更改或可能破坏您个人数据的情况的发生。

在这些保护措施中,我们将众多专业技术进行整合,以便在数据传输中对您的个人数据信息进行保护。然而,尽管我们为此付出了极大努力,但由于在数据传输过程中可能发生的不可避免的风险,本公司无法保证保护措施可以做到百分百万无一失。因此,我们建议您谨慎使用,拒绝任何未经授权访问您个人数据信息的行为。特别是,务必在共享计算机之前关闭会话,以避免个人数据信息的泄露。我们提醒您,您对密码和帐户中包含的信息的机密性负有责任。

11. 您的权利有哪些?


您可以随时(在创建客户帐户、下订单,或在本网站个人帐户设置中)访问、修改、更新或请求删除您的个人数据信息。

无需申明动机且无需任何费用,您还有权访问、修改、更新或删除您的数据,请将您的请求以书面形式发送至PH-CH总部,邮寄地址:Service Communication Digitale Piper-Heidsieck,Charline Lefilleul,12 allée du vignoble,51100 Reims,France,或发送至电子邮箱:
contact.piperheidsieck@champagnes-ph-ch.com 。
为了更好地满足您的需求,我们需要您的身份证复印件。此类请求处理时间最长为一个月。

您也可以随时取消给予我们的有关您个人数据收集及使用的授权,点击信件底部的超文本链接或发
送邮件至:contact.piperheidsieck@champagnes-ph-ch.com 即可无需申明动机取消接收广告信息或电子报。

12. 争端解决


如有困难,我们的客户服务和营销部门将竭诚为您解答疑问,尽全力为您提供满意的答复。

您也可以(根据1978年1月6日颁布的《信息与自由法》修订版以及2016/679号欧洲通用数据保护条例)随时向法国监管机构CNIL提出投诉,联系方式:

邮寄地址:3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
网站:https://www.cnil.fr/fr/plaintes,
电话:+33 (0)1 53 73 22 22

您还可以向您居住所在地的欧盟成员国其他等效监管机构求助,其名单列表可通过以下链接查阅: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

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